张文国
新质生产力是创新力、优化力,也是绿色生产力,其提出为文旅产业的高质量发展既建构了理论逻辑,也提供了解决方案。本研究聚焦于新质生产力赋能邯郸文旅高质量发展,在剖析邯郸文旅产业现状的基础上,深入探讨具体的发展路径与策略,以助力邯郸在新时代文旅发展格局中占据优势地位。
一、新质生产力与文旅高质量发展的理论概述
(一)新质生产力的内涵与特征。新质生产力是创新起主导作用,摆脱传统经济增长方式、生产力发展路径,具有高科技、高效能、高质量特征,符合新发展理念的先进生产力质态。它以数字化、智能化技术为核心驱动力,打破传统产业边界,实现资源的高效配置与利用,推动产业向高端化、智能化、绿色化方向发展。在文旅领域,新质生产力表现为利用大数据、人工智能、虚拟现实等技术,创新文旅产品与服务供给,提升游客体验,优化产业运营管理。
(二)文旅高质量发展的内涵与要求。文旅高质量发展以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的,追求文化与旅游的深度融合、产业结构的优化升级、产品与服务品质的提升、市场竞争力的增强以及可持续发展能力的提高。这要求文旅产业在发展过程中,注重文化内涵的挖掘与传承,创新旅游发展模式,加强品牌建设,推动文旅产业与其他产业的协同发展,实现经济效益、社会效益与生态效益的有机统一。
(三)新质生产力推动文旅产业高质量发展。新质生产力通过技术创新为文旅产业提供新的发展手段,如利用虚拟现实技术打造沉浸式旅游体验项目,丰富旅游产品形式;通过产业融合促进文旅产业与其他产业的交叉渗透,拓展产业发展空间,如文旅与科技、教育、康养等产业的融合,催生新业态;通过创新管理模式提升文旅产业的运营效率与服务质量,借助大数据实现精准营销与个性化服务,优化游客体验;等等。
二、邯郸文旅产业发展现状分析
(一)邯郸文旅资源概况。邯郸拥有悠久的历史,是国家历史文化名城,孕育了成语文化、磁山文化、赵文化、女娲文化等丰富多样的文化形态。拥有众多历史文化遗迹,如赵王城遗址、娲皇宫、邺城遗址等,这些遗迹见证了邯郸不同历史时期的辉煌。同时,邯郸自然风光优美,如京娘湖、七步沟等景区,山水相依,景色宜人,为文旅产业发展提供了丰富的资源基础。
(二)邯郸文旅产业发展成效。近年来,邯郸市坚持以文塑旅、以旅彰文的发展理念,积极推动文旅融合发展,文旅产业发展取得了显著成效。旅游基础设施不断完善,交通便利性显著提升,旅游接待能力逐步增强;文旅市场规模持续扩大,游客接待量和旅游收入稳步增长;文旅产业在促进地方经济发展、增加就业等方面发挥了积极作用;文旅产业的品牌影响力逐渐提升,“邯郸,一座等了你三千年的城”“中国成语典故之都”“太极之乡”等宣传口号深入人心。
(三)邯郸文旅产业发展存在的问题。文旅融合深度不足,在文旅融合过程中存在文化内涵挖掘不深、文化与旅游结合不紧密的问题;创新能力欠缺,在旅游产品开发、营销模式等方面,创新意识尚待提升,同质化现象较为严重;产业协同效应不明显,文旅产业与其他产业之间的协同发展不足,产业链条较短,产业附加值较低;专业人才短缺,文旅产业人才队伍建设相对滞后,制约了产业的创新发展。
三、新质生产力赋能邯郸文旅高质量发展的路径
(一)以技术创新驱动文旅产品升级。一是利用数字化技术打造智慧文旅产品。借助大数据、云计算等技术,整合邯郸文旅资源信息,建立文旅大数据平台;通过对游客行为数据的分析,了解游客需求偏好,为旅游产品开发与营销提供精准依据;利用虚拟现实(VR)、增强现实(AR)、混合现实(MR)等技术,开发沉浸式文旅体验项目,如打造赵王城遗址的虚拟现实游览项目,让游客穿越时空,感受赵国的辉煌历史。二是推动智能化服务提升游客体验。在景区引入智能化服务设施,如智能导览系统、无人售票机、智能停车系统等,提高景区运营效率,为游客提供便捷、高效的服务;利用人工智能技术开发智能客服,及时解答游客咨询,提升游客满意度。
(二)以产业融合拓展文旅发展空间。一是推进文旅与科技相融合。加强与科技企业的合作,建设文旅科技产业园区,培育文旅科技企业;鼓励科技企业开展文旅领域的技术研发与应用创新,推动文旅产业数字化、智能化转型;举办文旅科技展会、论坛等活动,促进文旅与科技的深度交流与合作。二是推进文旅与教育相融合。开发研学旅行产品,依托邯郸丰富的历史文化资源和自然景观,设计具有教育意义的研学课程,如赵文化研学、磁山文化考古研学等,吸引青少年群体,拓展文旅市场;加强与学校、教育机构的合作,建立研学旅行实践基地,规范研学旅行市场秩序。三是推进文旅与康养相结合。结合邯郸的生态资源和中医药文化,开发康养旅游产品,如温泉康养、中医药养生保健旅游等;建设康养旅游度假区,完善康养设施,提供个性化的康养服务,满足游客对健康养生的需求。
(三)以人才培育支撑文旅创新发展。一是加强高校文旅专业建设。鼓励邯郸本地高校优化文旅专业设置,加强与文旅企业的合作,开展订单式人才培养;根据文旅产业发展需求,调整课程体系,注重培养学生的实践能力和创新能力,为文旅产业输送高素质专业人才。二是引进高层次文旅人才。制定优惠政策,吸引国内外具有丰富经验和创新能力的文旅人才到邯郸发展;建立文旅人才创新创业平台,为人才提供良好的发展环境和创业支持,鼓励人才开展文旅创新项目。三是开展文旅人才培训。定期组织文旅从业人员培训,邀请行业专家、学者进行授课,提升从业人员的业务水平和创新意识;加强对新质生产力技术的培训,使从业人员掌握数字化、智能化技术在文旅领域的应用,适应产业发展新要求。
(四)以特色政策助推文旅蓬勃发展。一是制定文旅产业发展政策。政府应出台一系列支持文旅产业发展的政策,加大对文旅项目的资金投入,设立文旅产业发展专项资金,用于扶持文旅企业发展、文旅产品开发、旅游基础设施建设等。二是优化产业发展环境。简化文旅项目审批流程,提高行政审批效率,为文旅企业提供便捷的服务;加强市场监管,规范文旅市场秩序,打击不正当竞争行为,保护消费者合法权益,营造良好的文旅产业发展环境。
(五)以知名品牌推动文旅深度融合。一是打造邯郸文旅品牌。深入挖掘邯郸的文化特色和旅游资源优势,凝练独特的文旅品牌形象,加强品牌宣传与推广,如2025年春节期间,长约2.1公里的“邯郸道历史文化街区”持续火爆出圈,累计接待游客超200万人次;通过举办大型文旅活动、参加国内外旅游展会等方式,提升邯郸文旅品牌的知名度和美誉度。二是创新营销模式。利用新媒体平台开展线上营销,制作精美的短视频、直播等宣传邯郸文旅资源;开展精准营销,根据不同客源市场的特点和需求,制定个性化的营销方案,提高营销效果;加强与旅行社、在线旅游平台等的合作,拓展客源市场。
(六)以优质体验提升文旅发展质效。一是加强旅游基础设施建设。加大对交通、住宿、餐饮等旅游基础设施的投入,改善景区周边的交通条件,提高景区的可进入性;加强旅游停车场、旅游厕所等配套设施建设,提升旅游服务质量。二是提升公共服务水平。完善旅游公共服务体系,建设旅游咨询服务中心,提供旅游信息咨询、投诉处理等服务;加强旅游标识系统建设,规范旅游标识牌设置,方便游客出行。
新质生产力为邯郸文旅高质量发展提供了新的机遇与动力。本文从技术创新、产业融合、人才培育、政策支持、品牌建设、服务能力提升等方面提出具体对策建议,以有效解决邯郸文旅产业发展中存在的问题,推动邯郸文旅产业向高端化、智能化、融合化方向发展。在未来的发展中,邯郸应在总结“邯郸道历史文化街区”火爆出圈经验的基础上,充分发挥自身优势,积极拥抱新质生产力,不断创新发展模式,提升文旅产业的核心竞争力,实现文旅产业的高质量发展,将邯郸打造成为具有国际影响力的文旅目的地。
(本文系2024年度河北省党校(行政学院)系统科研协作项目智库联盟专项重点课题,课题编号:XZKT24ZK010)
责任编辑:王勇
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